Обязанности и Требования к кандидату :

Обеспечение качественного операционного обслуживания клиентов СК.

Консультирование потенциальных и существующих клиентов по вопросам операционного обслуживания, условиям проведения банковских операций в соответствии с утвержденными Тарифами Банка и законодательством Кыргызской Республики.

Информирование клиентов СК по проводимым акциям и специальным условиям.

Проведение кросс-продаж по другим банковским продуктам.

Соблюдение стандартов сервиса при обслуживании клиентов.

Проведение идентификации и верификации клиентов СК и установление бенефициарных собственников (выгодоприобретателей) при приеме на обслуживание и при совершении ими банковских операций и иных сделок. Фиксирование сведений о клиентах и бенефициарных собственниках (выгодоприобретателях), полученных в результате идентификации в анкетах клиентов в бумажном и электронном виде в АБС Банка.

Внесение корректных сведений в АБС Банка согласно внутренним нормативным документам Банка.

Обязательная проверка в процессе идентификации данных о клиентах в «черных списках», вне зависимости от вида, характера и размера оказываемых услуг, либо совершаемых операций.

Предоставление в установленном порядке информации о проведенных клиентами банковских операциях, подпадающих под действие законодательства Кыргызской Республики по противодействию финансирования террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов (ПФТД/ЛПД) Управлению комплаенс- контроля Банка в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики и внутренними нормативными документами Банка.

Осуществление постоянного мониторинга операций клиентов, а также запрос, сбор и изучение документов, подтверждающих экономическую целесообразность и законную цель операции и деятельности клиентов, в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики по противодействию финансирования террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов (ПФТД/ЛПД).

Открытие, обслуживание и закрытие счетов по банковским вкладам (депозитам), карточных счетов в национальной и иностранной валютах с формированием соответствующих подтверждающих документов.

Обслуживание счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в национальной и иностранной валютах с формированием соответствующих подтверждающих документов.

Обслуживание карточных счетов клиентов-физических лиц по зарплатным проектам с формированием соответствующих подтверждающих документов, при условии, что зарплатный проект юридического лица заведен в АБС Банка.

Прием платежей в бюджет и оплаты за предоставляемые услуги от клиентов физических лиц.

 Прием платежей в бюджет наличными от индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Прием платежей от клиентов-физических лиц банка в счет погашения полученных кредитов.

Оформление выдачи пенсий и пособий клиентам физическим лицам.

Оформление расходных документов на выдачу одобренных кредитов физическим лицам.

Осуществление переводных операций клиентов в национальной и иностранной валюте согласно предъявляемым платежным поручениям и заявлениям на перевод, без открытия расчетного (текущего) счета.

Проведение операций по банковским платежным картам, при наличии соответствующего банковского оборудования.

 Перевод и выдача денежных средств, отправленных и полученных по международным системам денежных переводов без открытия расчетного (текущего) счета.

Проведение конверсионных сделок по заявлениям клиентов.

Осуществление межфилиальных, внутренних и внешних платежей СК Банка.

Осуществление своевременного снятия комиссии со счетов клиентов при их обслуживании на основании действующих Тарифов Банка и предоставленных индивидуальных тарифов.

 Оформление в АБС Банка приема пересчитанных наличных денежных средств из инкассаторских сумок (мешков) по препроводительным ведомостям к сумке с денежной выручкой принятых от клиентов Банка.

Оформление в АБС Банка приема наличных денежных средств для подкрепления оборотной кассы СК.

 Оформление в АБС Банка выдачи наличных денежных средств для сдачи излишек в филиал, которому подведомственна СК.

 Обеспечение сохранности и учета   ценностей: наличных денежных средств, прочих ценностей и документов.

 Получение для осуществления банковских операций у Заведующего СК наличных денежных средств в национальной валюте, прочих ценностей и бланков строгой отчетности в необходимой сумме/количестве под расписку в Книге учета принятых и выданных денег (ценностей).

Проведение обменных операций с наличной иностранной валютой:

оформление в АБС Банка обменных операций в соответствии с Распоряжениями курсов покупку и продажи наличной иностранной валюты Банка;

формирование и распечатка реестра покупки – продажи наличной иностранной валюты;

  предоставление ордера сделки покупки – продажи наличной иностранной валюты;

предоставление справки-сертификата (по требованию) клиенту при проведении обменных операций с наличной иностранной валютой.

Прием наличных денежных средств в национальной и иностранной валюте, прочих ценностей по приходным кассовым документам от клиентов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.

Выдача наличных денежных средств в национальной и иностранной валюте, прочих ценностей по расходным кассовым документам клиентам юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам.

    Прием и выгрузка наличных денежных средств из кассет банкоматов и платежных терминалов Банка в присутствии членов комиссии (комиссия не менее 2-х человек).

    Прием чеков инкассации от службы инкассации/ответственного за инкассацию сотрудника, и сверка данных на корректность проведенной инкассации.

Определение платежеспособности и годности к обращению наличных денежных средств и прочих ценностей, изъятие в установленном порядке неплатежных, сомнительных или фальшивых банкнот, а также поврежденных и загрязненных (ветхих) банкнот из обращения.

 Осуществление сверки кассовых оборотов и остатков наличных денежных средств, прочих ценностей, документов с отчетными данными АБС Банка и документальное оформление заключения операционного дня Банка.

Ведение кассовых книг и формирование в установленные сроки кассовых документов дня Банка в соответствии с номенклатурой дел СК.

  Ведение Книги учета принятых и выданных денег (ценностей).

Проведение мероприятий, направленных на предупреждение случаев кассовых просчетов, приема фальшивых, сомнительных и неплатежных денежных банкнот;

Формирование и хранение досье клиентов, в соответствии с нормативно-правовыми актами Национального банка Кыргызской Республики и внутренними нормативными документами Банка, а также хранение документов, формирующихся в ходе деятельности СК. В том числе формирование и подшивка ежедневных, ежемесячных отчетных форм документов.

Формирование и хранение документов, предоставляемых клиентами в качестве подтверждения их экономической деятельности, целесообразность и законную цель проводимых операций (контракты, договоры и т.п.), а также других документов, полученных от клиентов в ходе деловых отношений (включая переписку с клиентом, запросы, направленные третьим лицам для получения дополнительной информации о клиенте и др.) согласно внутренним нормативным документам Банка.

 Сбор пожеланий клиентов по новым продуктам, и передача их Заведующему СК для консолидации.

Информирование клиентов СК о закрытии счета, согласно требованиям внутренних нормативных документов Банка.

 Предоставление подтверждающих справок, выписок по счетам по требованию клиентов на основании заявления и/или согласно заключенного договора на обслуживание.

Участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов.

Участие в совершенствовании форм и методов операционного обслуживания;

Внесение предложений Заведующему СК по усовершенствованию и модернизации банковского программного обеспечения.

Осуществление сбора заявок от клиентов СК на получение денежной наличности.

Резюме с фотографией и указанием позиции, присылать на почту call-center@keremetbank.kg и hrm@keremetbank.kg 

*Банк оставляет за собой право приглашать на собеседование наиболее подходящих кандидатов.